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Sehr geehrter Herr Kühn,
vielen Dank für Ihre Anfrage vom 13.09.03, die wir Ihnen gerne beantworten.
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten.
In den letzten Tagen wurden unter der STRATO-Absenderadresse (z.B. Ein_Name@strato.de) E-Mails versendet, die nicht von uns stammten. Es kann auch sein, dass unter der Absenderadresse Ihrer Domain Ein_Name@wunschname.de E-Mails versendet wurden, die nicht von Ihnen stammten.
Es handelt sich um E-Mails mit einer gefälschten Absender-Adresse, deren Inhalt unstatthaft bzw. unanständig ist (in der Fachsprache nennt man solche E-Mails "SPAM").
Diese E-Mail-Fälschungen sind strafbar und wir prüfen rechtliche Schritte gegen den Absender dieser E-Mails. Unser Rechenzentrum hat ebenfalls Gegenmaßnahmen eingeleitet.
Wir wollen Ihnen nochmals versichern, dass STRATO zu keiner Zeit Ausgangspunkt oder Veranlasser dieser unstatthaften Mails war; wir sind wie Sie Opfer dieser Attacke.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Hier zu Ihrer Hilfe, ein Link zu unserem FAQ-System:
[url]http://www.strato-faq.de/view.php4?articleid=1266&subcatid=2.0.2.2&page=1&url_literal=&stype=&maxrows=36&pcatid=&extern=[/url]
Die STRATO AG hat ihren Kunden wirkungsvolle Tools zur Hand gegeben, um Viren- und SPAM-Attacken vorzubeugen.
1. In vielen Paketen ist die Software "PC-CILLIN STRATO Edition" inklusive
2. In vielen Paketen (Neubestellungen) ist die Software "AntiSpamWare 2.0 STRATO Edition" inklusive
Details zu PC-CILLIN und AntiSpamWare finden Sie im Bereich "Kundenservice", nachdem Sie sich eingeloggt haben.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin
D. Buchholz
[Technischer Support
[Strato Medien AG
[Carnotstrasse 6
[10587 Berlin


